الضيافة الاستثنائية تبدأ بك

تخيّل أنك تُسعد يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! مشرف التدبير الفندقي (هاوس كيبينج), أنت لا تضمن فقط صيانة ونظافة الفندق، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.

المسؤوليات

إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:

• الإشراف على فريق التدبير المنزلي: تدريب أعضاء الفريق، ووضع جداول عملهم، والإشراف عليهم لضمان معايير النظافة والجودة في غرف النزلاء.
• إجراء عمليات تفتيش للغرف والمناطق: إجراء فحوصات روتينية لغرف المغادرة، وعمليات تفتيش مفاجئة للغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة والمخازن والممرات لضمان استيفاء معايير النظافة والصيانة.
• تنسيق احتياجات الصيانة: الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاوف تتعلق بالمرافق ومتابعتها على الفور
• الإشراف على المشاريع الخاصة: جدولة والإشراف على عمليات التنظيف العميق الدورية ومبادرات التدبير المنزلي الخاصة
• إدارة المخزون والمعدات: الحفاظ على مستويات المخزون وضمان الصيانة المناسبة لمعدات التنظيف
• أسعدوا ضيوفنا: ضمان تقديم خدمة ممتازة، بما في ذلك طلبات كبار الشخصيات والضيوف المميزين.

المؤهل العلمي

ما يلزم لإنجاح الإقامة

في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:

شغف بنشر النور والدفء ضيافة. العمل مع نزاهة والحرص الدائم على فعل الصواب. وإلهام الآخرين من خلال قيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يُحقق أفضل النتائج. شعور بـ ملكية والمساءلة. والتركيز على الآن, ، مما يضفي طابع الإلحاح والانضباط على كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يحدث تأثيراً دائماً.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في هيلتون. قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.