مدير علاقات كبار الشخصيات
نُشرت 17 ساعات التغيير في الإدارة، الموارد البشرية والشؤون القانونية القائمة المختصرةتفاصيل الوظيفة
-
رقم الوظيفة 16292
الوصف الوظيفي
معلومات عنا
تأسست Bybit عام 2018، وهي إحدى منصات تداول العملات الرقمية الرائدة عالميًا، وتخدم أكثر من 80 مليون مستخدم في أكثر من 200 دولة ومنطقة. وبفضل تقنياتها المتطورة ونهجها الذي يضع المستخدم في المقام الأول، توفر Bybit منظومة متكاملة تشمل التداول، والمدفوعات، وإدارة الثروات، والحفظ، والخدمات المؤسسية، وتقنية Web3، ما يربط المستخدمين بمستقبل التمويل الرقمي.
تُحدد قيمنا الأساسية منهجنا في البناء. نصغي، ونهتم، ونسعى باستمرار للتحسين لنبتكر منتجات وتجارب تضع المستخدم في المقام الأول. وبدعم من فريق عالمي من المبدعين الطموحين، والمبتكرين، والمبدعين في حل المشكلات، نوفر بيئة عمل ديناميكية عالية الأداء، تُمكّن المواهب من إحداث تأثير حقيقي على مستوى العالم. وبفضل دعم خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار الساعة، والتزامنا الراسخ بالابتكار، نرسم ملامح مستقبل التمويل من خلال التكنولوجيا، والتعاون، والتنفيذ الجريء.
اليوم، تُعتبر Bybit واحدة من أكثر المنصات الموثوقة والشفافة في صناعة الأصول الرقمية، وتواصل توسيع حضورها العالمي مع بناء البنية التحتية للجيل القادم من الخدمات المالية.
نحن نبحث عن مدير علاقات متحمس للانضمام إلى فريق كبار الشخصيات لدينا في منطقة تركيا، وليكون نقطة الاتصال الرئيسية، وذلك لتعزيز تجربة العملاء، وتنمية ولاء العملاء، ودفع نجاح الأعمال في المنطقة.
المسؤوليات:
-
القيام بعمليات استقطاب العملاء وإدارة العلاقات القوية مع مجموعة من كبار الشخصيات العالمية؛;
-
بناء علاقات جيدة، بما في ذلك تعزيز وتوسيع العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال التواصل المتكرر والمستمر؛;
-
بناء عمليات وأنظمة خدمة العملاء الرئيسية، وصياغة قواعد الإدارة، وتتبع حالة العملاء الرئيسيين؛;
-
تحليل سلوك العملاء، وتحديد احتياجاتهم غير المعلنة، وإعداد تقارير تحليل العملاء الرئيسية؛;
-
التواصل مع مختلف الجهات المعنية من مختلف الإدارات لتقديم حلول وخدمات ممتازة وتجربة مثالية.
المؤهلات:
-
تشمل محفظة العملاء العملاء المؤسسيين، والأفراد ذوي الثروات العالية، وعملاء الخدمات المصرفية الخاصة الذين يتعاملون مع الوسطاء، ومؤسسات العقود الآجلة أو البنوك التجارية، وما إلى ذلك؛;
-
تُعتبر الخبرة في العمل في منصات التداول أو البورصات ميزة كبيرة؛;
-
يفضل وجود خبرة عمل سابقة في مجال المبيعات وخدمة العملاء مع خلفية مالية دولية في مجال الخدمات المصرفية والاستثمارات وما إلى ذلك؛;
-
مهارات تواصل وكتابة قوية؛;
-
القدرة على العمل تحت الضغط وفي ظل مواعيد نهائية ضيقة مع الحفاظ على مهارات جيدة في تعدد المهام؛;
-
يُظهر حماساً لصناعة العملات المشفرة سريعة التطور ويواكب أحدث الاتجاهات والابتكارات.
لماذا تنضم إلينا؟
في شركة Bybit، نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل داعمة ومثرية.
تشمل مزايانا ما يلي:
– صندوق دعم نمو الدراسة: نحن ندعم تطورك المهني وتعلمك المستمر.
– الفعاليات الداخلية: المشاركة في أنشطة بناء الفريق وورش العمل والفعاليات المنتظمة المصممة لتعزيز التعاون والابتكار.
– التعاون العالمي: كن جزءًا من فريق دولي متنوع، واعمل جنبًا إلى جنب مع زملاء من جميع أنحاء العالم.
– التقدم الوظيفي: الوصول إلى فرص النمو والتقدم داخل شركة عالمية سريعة التوسع.
– التنقل الوظيفي الداخلي: انضم إلينا وتطور معنا - تطويرك على المدى الطويل يهمنا. نقدم فرص عمل داخلية لمساعدتك في بناء مسارك المهني.
المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في شركة Bybit. قدّم طلبك مباشرةً لدى الشركة.
وظائف أخرى قد تعجبك
-
Human Resources & Learning and Development Coordinator
- الإمارات العربية المتحدة، دبي، الإمارات العربية المتحدة