المسمى الوظيفي

We are seeking a friendly and professional Hotel Receptionist to join our team in Sharjah, United Arab Emirates. As the face of our hotel, you will play a crucial role in ensuring our guests have an exceptional experience from check-in to check-out.

• Greet and welcome guests with a warm and friendly demeanor, setting the tone for their stay
• Efficiently manage the check-in and check-out process, ensuring accuracy and attention to detail
• Handle guest inquiries and resolve issues promptly and professionally
• Provide comprehensive information about hotel amenities, services, and local attractions in Sharjah
• Coordinate with other departments to fulfill guest requests and ensure their comfort
• Maintain a neat and organized front desk area
• Process payments and manage guest accounts with precision
• Uphold the hotel’s standards of excellence in customer service and professionalism
• Adapt to changing situations and handle multiple tasks simultaneously in a fast-paced environment
• Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously
• Maintain detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system
• Proudly promote the hotel facilities, looking for opportunities to enhance a guest’s stay through up-selling 

المؤهلات

• Excellent communication and interpersonal skills, with a focus on customer service
• Strong attention to detail and efficient problem-solving abilities
• Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously
• Flexible schedule, including availability to work evenings, weekends, and holidays
• Fluency in English (both written and spoken)
• Fluency in Arabic (both written and spoken)
• Knowledge of local attractions and services in Sharjah and the surrounding areas
• Cultural sensitivity and awareness to cater to a diverse international clientele
• Ability to maintain a professional and friendly demeanor in all interactions
• Strong organizational skills and the ability to prioritize tasks effectively

وصف الشركة

ينضمنحن في أكور،أيننبضات الحياةمععاطفة!​

بصفتها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5600 فندق، و10000 مطعم، ووجهات ترفيهية في 110 دول. وبينما تتميز كل علامة تجارية بشخصيتها الفريدة التي تتيح لك أن تجد نفسك فيها، فإنها جميعاً تشترك في طموح واحد: مواصلة الابتكار وتحدي الوضع الراهن.

بانضمامك إلينا، ستصبح من عشاق الضيافة، لأن الضيافة، قبل كل شيء، عمل نابع من القلب.

ستنضم إلى بيئة داعمة وفريق عمل يتيح لك أن تكون على طبيعتك. ستكون في مكان داعم لتنمو، وتحقق ذاتك، وتكتشف مهنًا أخرى، وتسعى وراء فرص وظيفية، سواء في فندقك أو في بيئات الضيافة الأخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!

ستتمتع بمزايا حصرية، خاصة بهذا القطاع وخارجه، بالإضافة إلى تقدير كبير لالتزامك اليومي.

كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة لا تُنسى وذات تأثير كبير لعملائك ولزملائك وللكوكب.

ضيافة يكونأعمللقلب,​
ينضمنحن ويصبحأعازف القلب®.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في أكور. قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.