الضيافة الاستثنائية تبدأ بك

تخيّل أنك تُسعد يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! مضيفة طعام وشراب, أنت لا تقدم خدمة الطعام والشراب فحسب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.

المسؤوليات

إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:

• Manage guest queries in a friendly, timely, and efficient manner

• Ensure knowledge of menu and all products

• Follow correct reporting procedures if faced with issues

• Practice Hilton Grooming standards including uniform dress code, cleanliness and personal hygiene

• Assists callers courteously and promptly, taking messages as necessary which are legible and accurate passing them on to the appropriate person without delay

• Has a good knowledge of the restaurant’s sitting arrangements

• الالتزام بلوائح الأمن والسلامة في الفندق، ولوائح مكافحة الحرائق، وجميع تشريعات الصحة والسلامة.

• Perform any general cleaning tasks using standard hotel cleaning products as assigned by supervisor to adhere to health standards. 

• Supplement the bushelp in clearing and resetting the tables. 

• Perform all assigned sidework. 

• Perform other duties as requested, handle special guest requests according to Hilton guidelines. 

• Attend required meetings and trainings.

المؤهل العلمي

ما يلزم لإنجاح الإقامة

في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:

شغف بنشر النور والدفء ضيافة. العمل مع نزاهة والحرص الدائم على فعل الصواب. وإلهام الآخرين من خلال قيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يُحقق أفضل النتائج. شعور بـ ملكية والمساءلة. والتركيز على الآن, ، مما يضفي طابع الإلحاح والانضباط على كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يحدث تأثيراً دائماً.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في هيلتون. قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.