الوصف الوظيفي

ملخص الدور:

As an مدير حسابات at Talabat, you will be responsible for managing and growing relationships with our restaurant and vendor partners. You will serve as the main point of contact, helping them optimize their presence on our platform, grow their sales, and ensure a high level of partner satisfaction.

ماذا يوجد في طبقك؟

إدارة علاقات الشركاء:

• بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع المطاعم والشركاء الموردين الحاليين والحفاظ عليها.

• ضمان رضا الشركاء واستمرارهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز في الخدمة.

• العمل كمستشار موثوق به، وتزويد الشركاء برؤى تدعم نمو أعمالهم على المنصة.

الاستشارات القائمة على البيانات:

• قم بتحليل بيانات المبيعات والعمليات والتفاعل لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين في أداء قائمة الطعام والتسعير والعروض الترويجية ولوجستيات التوصيل.

• شارك توصيات عملية تستند إلى مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة.

• إجراء مراجعات دورية للأعمال للتوافق على النتائج والفرص وخطط النمو.

نمو الحساب وتحسينه:

• تحديد فرص النمو داخل المحفظة - بيع الخدمات الإضافية، واقتراح العروض الترويجية المتبادلة، وتحسين أداء الشركاء.

• دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل هيكل القائمة والصور وأوقات التسليم) لتحسين تفاعل العملاء وزيادة التحويل.

• التوصية بحملات التسويق والعروض الترويجية وتنسيقها لزيادة حجم الطلبات.

التعاون متعدد الوظائف:

• التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية مثل فرق التسويق واللوجستيات والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات على الفور.

• ضمان سلاسة عملية الانضمام، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المخصصة.

إدارة العقود والامتثال:

• التفاوض على الاتفاقيات التجارية وتجديدها لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.

• ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التسليم والتوافر.

المؤهل العلمي

• Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.

• 2-5 years of experience in Account Management, Sales, or Partner Success (experience in food tech, FMCG, or e-commerce is a plus).

• مهارات تحليلية قوية؛ يجيد العمل مع لوحات بيانات الحاسوب وبرامج Excel/Google Sheets لتحليل الأداء واستخلاص الرؤى.

• *Must be living in or willing to relocate to Abu Dhabi*

• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتفاعل مع الآخرين.

• عقلية تركز على العميل أولاً مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء.

• شخص مبادر يتمتع بالقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل سريعة الخطى.

معلومات إضافية

Join Our Vibrant Team in Dubai at City Walk, Where Work Meets Innovation and Fun!

• Health & Wellness: With sponsored healthcare and gym memberships, we care about your wellbeing.

• Grow With Us: We’re all about growth and recognition, both professionally and personally. Your journey of development starts here.

• Diverse & Inclusive: With colleagues from across the globe, our diversity is our strength. Everyone’s welcome in our inclusive environment.

• Make a Difference: Join the team behind the fastest-growing online food ordering network. Your work here really counts.

• Fun & Community: Our company events, cultural outings, and sports activities aren’t just fun; they’re a way to bond with our amazing team.

• Daily Perks: From fresh fruits and coffee in our lounges to wellness rooms, we’ve got perks that make every day better.

وصف الشركة

طلبات جزء من مجموعة ديليفري هيرو، المنصة الرائدة عالميًا في مجال التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة، وتصلك إلى باب منزلك. نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت أسهم ديليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017، وهي جزء من مؤشر MDAX.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في شركة طلبات (ديليفري هيرو). قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.