الوصف الوظيفي

We are seeking an experienced and service-oriented F&B Experience Manager with excellent English communication skills, both written and spoken, and a strong passion for delivering exceptional food and beverage experiences. The ideal candidate should have proven leadership skills, a guest-focused mindset, and the ability to manage daily F&B operations while ensuring the highest standards of service quality. A strong team player who can lead, motivate, and develop a multicultural team, remain calm and professional under pressure, and effectively handle challenging guest situations. Excellent problem-solving, communication, and organizational skills, along with previous experience in a high-end hospitality environment, are highly valued.

المؤهل العلمي

• شغف بالضيافة الفاخرة والخدمة الاستثنائية
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع الآخرين
• الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتميز
• القدرة على العمل كجزء من فريق متنوع وديناميكي
• تُعتبر الخبرة السابقة في بيئة فندق فاخر ميزة إضافية.
• نهج استباقي وموجه نحو الحلول
• Passion for luxury hospitality, food & beverage, and delivering exceptional guest experiences
• Excellent English communication skills, both written and spoken.
• Strong leadership, interpersonal, and communication skills, with the ability to motivate and inspire a diverse team.
• Previous experience in an F&B management or supervisory role, preferably within a luxury hotel environment.
• Strong understanding of luxury service standards, F&B operations, and guest experience management.
• Exceptional attention to detail and a commitment to maintaining the highest standards of service excellence.
• Ability to remain calm, professional, and solution-oriented when handling challenging situations and guest complaints.
• A proactive, hands-on approach with strong organizational, multitasking, and problem-solving skills.
• Ability to work collaboratively in a multicultural, fast-paced, and dynamic environment.
• Passion for continuous improvement, team development, and creating memorable dining experiences for guests.

معلومات إضافية

إشعار الخصوصية لمقدمي طلبات التوظيف

Zorlu Yapı Yatırım Anonim Şirketi Zorlu Center Otelcilik Şubesi، يقع في Levazım Mah. وادي كاد. مركز Zorlu رقم: 2 İç Kapı No: 170 Beşiktaş/İstanbul، بصفته مراقب البيانات ("الشركة" / "Zorlu")، يولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية.

وبناءً على ذلك، تقوم شركتنا بمعالجة البيانات الشخصية لمقدمي طلبات التوظيف بما يتوافق تمامًا مع أحكام قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (القانون / "PDPL").

للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا للمرشحين للوظائف.

https://rafflesistanbul.guestservice.app/blank/153/51772

وصف الشركة

فنادق ومنتجعات رافلز علامة تجارية عالمية مرموقة في مجال الضيافة الفاخرة، تشتهر بأناقتها الخالدة وخدمتها الأسطورية وتجاربها الاستثنائية للضيوف. كل فندق من فنادق رافلز ليس مجرد وجهة سياحية، بل هو قصة تنتظر من يكتشفها.

في فندق رافلز إسطنبول، يلتقي الفخامة العصرية بروح مدينة إسطنبول العريقة، حيث تلتقي القارات. وبأسلوبٍ أنيقٍ وبسيط، يمتزج التصميم المعاصر بالأناقة التقليدية، ليخلق إحساسًا فريدًا بالمكان يعكس حيوية إسطنبول وتاريخها العريق. يتربع فندق رافلز إسطنبول فوق مضيق البوسفور، في قلب مركز زورلو - مركز إسطنبول للفنون والأزياء وفنون الطهي - ليُطل على مناظر بانورامية خلابة تمتد من البحر الأسود إلى بحر مرمرة، مُحتضنًا مياهه المتلألئة وجسوره الثلاثة الشهيرة التي تربط بين أوروبا وآسيا. هنا، تتحول كل لحظة إلى ذكرى استثنائية، تتشكل بدفءٍ حقيقي، ورقيٍّ، وكرم ضيافة.

الانضمام إلى رافلز يعني الانضمام إلى علامة تجارية عريقة ذات تاريخ مرموق وسمعة طيبة، وفرص نمو لا حدود لها. ستكون جزءًا من عائلة عالمية تُقدّر فيها مواهبك، ويُحتفى فيها بتفرّدك، وتُدعم فيها مسيرتك المهنية. اكتشف إمكاناتك واصنع مستقبلًا مُجزياً مع رافلز.

في رافلز، تُسترشد هذه الرحلة بفلسفة واضحة:

• ابدأ بالاحترام - الاحترام يُرسي أساساً لعلاقات إيجابية.
• ويتبع ذلك الشعور بالانتماء — عندما يشعر الناس بالاحترام، فمن المرجح أن يشعروا بالانتماء.
• وهذا يؤدي إلى النزاهة - فالشعور بالانتماء يلهم الثقة والالتزام العميق بفعل الصواب.
• عندها يصبح التمكين ممكناً - فمع وجود الثقة والنزاهة، يشعر الناس بالقدرة على اتخاذ القرارات والقيام بالأعمال.
• وأخيراً، تقودنا هذه الرحلة إلى التميز - فالتمكين يعزز الدافع والثقة اللازمين لتحقيق أعلى معاييرنا.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في أكور. قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.