الوصف الوظيفي

بصفتيقائد فريق إدارة الحسابات, ستتولى تدريب فريق من مديري الحسابات لبناء علاقات ناجحة طويلة الأمد مع شركائهم. كما ستقود الفريق بالقدوة من خلال إدارة محفظة شركائك الخاصة وتنمية أعمالهم وحصصهم.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الشركاء الرئيسيين ذوي درجة عالية من التعقيد.
• قم بتدريب فريقك على التعامل مع علاقات العملاء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تقديم العروض والتفاوض وبناء علاقات مربحة طويلة الأمد.
• التأكد من أن الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية تسير على المسار الصحيح والعمل مع كل عضو في الفريق لضمان الكفاءة والفعالية العالية.
• التدريب والتطوير المستمر لفريقك.
• الحفاظ على تقارير مفصلة حول أداء الفريق
• حدد توقعات واضحة، وقدم التوجيه، واضمن التطوير المهني لأعضاء الفريق.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الحسابات لتحقيق أقصى قدر من نجاح الشركاء والإيرادات
• إدارة حسابات الشركاء الرئيسيين من المطاعم بشكل شخصي، وضمان النمو والرضا والتنفيذ الناجح لخطط الحسابات.
• بناء علاقات قوية مع شركاء المطاعم والحفاظ عليها، وفهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة مخاوف الشركاء وتحسين تجربة الشركاء بشكل عام.
• استخدم تحليلات البيانات لتقييم أداء الحساب، وتحديد الاتجاهات، واقتراح توصيات استراتيجية.
• إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق والحسابات للإدارة العليا.
• تحديد فرص تحسين العمليات والمساهمة في تطوير أفضل الممارسات.
• قيادة خط الإنتاج وتحقيق أهداف الفريق

المؤهل العلمي

امتلك شغفًا بالمبيعات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل أن تكون في مجال المبيعات أو إدارة الحسابات أو خبرة ذات صلة.
• أنت متفوق في دورة الصفقات التجارية
• مستوى عالٍ من المسؤولية والتفاني.
• تُظهر أساليب بيع إبداعية للتفاعل مع العملاء المحتملين.
• خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (Salesforce) وتطبيقات جوجل.
• يجب أن يكون متحدثاً أصلياً للغة العربية.

وصف الشركة

طلبات جزء من مجموعة ديليفري هيرو، المنصة الرائدة عالميًا في مجال التوصيل المحلي، وتتمثل مهمتنا في تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة، وتصلك إلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت أسهم ديليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017، وهي جزء من مؤشر MDAX.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في شركة طلبات (ديليفري هيرو). قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.