الوصف الوظيفي

نبحث عن محترف ضيافة شغوف ومتميز في خدمة العملاء، ملتزم بتقديم تجارب استثنائية للضيوف في بيئة طعام فاخرة. يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل ممتازة، ودقة متناهية، وقدرة على العمل بكفاءة عالية تحت الضغط مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. وتُعتبر الخبرة السابقة في مجال المطاعم الراقية، وعرض قوائم الطعام، وعلاقات الضيوف ميزة إضافية قيّمة.

المؤهل العلمي

• شغف بالضيافة الفاخرة والخدمة الاستثنائية
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع الآخرين
• الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتميز
• القدرة على العمل كجزء من فريق متنوع وديناميكي
• تُعتبر الخبرة السابقة في بيئة فندق فاخر ميزة إضافية.
• نهج استباقي وموجه نحو الحلول
• القدرة على عرض أصناف قائمة الطعام بدقة وتعزيز المبيعات من خلال تقديمها مع المشروبات المناسبة.
• يتمتع بمهارة في التعامل مع شكاوى النزلاء باحترافية والحفاظ على السرية.
• قادر على تقديم خدمة شخصية حتى أثناء العمليات ذات الحجم الكبير
• يجيد معايير خدمة الطعام الراقي، وإعداد الطاولات، وبروتوكولات الخدمة
• خبرة في تشغيل أنظمة نقاط البيع بدقة عالية في إدخال الطلبات ومعالجة المدفوعات
• القدرة على الاستجابة السريعة والفعالة لطلبات الضيوف الخاصة
• مهارات تنسيق وعمل جماعي قوية لضمان انسيابية سير الخدمة
• الالتزام الكامل بمعايير النظافة والصرف الصحي وسلامة الأغذية
• يُظهر صورة العلامة التجارية من خلال المظهر والسلوك والموقف الاحترافي.

معلومات إضافية

إشعار الخصوصية لمقدمي طلبات التوظيف

Zorlu Yapı Yatırım Anonim Şirketi Zorlu Center Otelcilik Şubesi، يقع في Levazım Mah. وادي كاد. مركز Zorlu رقم: 2 İç Kapı No: 170 Beşiktaş/İstanbul، بصفته مراقب البيانات ("الشركة" / "Zorlu")، يولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية.

وبناءً على ذلك، تقوم شركتنا بمعالجة البيانات الشخصية لمقدمي طلبات التوظيف بما يتوافق تمامًا مع أحكام قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (القانون / "PDPL").

للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا للمرشحين للوظائف.

https://rafflesistanbul.guestservice.app/blank/153/51772

وصف الشركة

فنادق ومنتجعات رافلز علامة تجارية عالمية مرموقة في مجال الضيافة الفاخرة، تشتهر بأناقتها الخالدة وخدمتها الأسطورية وتجاربها الاستثنائية للضيوف. كل فندق من فنادق رافلز ليس مجرد وجهة سياحية، بل هو قصة تنتظر من يكتشفها.

في فندق رافلز إسطنبول، يلتقي الفخامة العصرية بروح مدينة إسطنبول العريقة، حيث تلتقي القارات. وبأسلوبٍ أنيقٍ وبسيط، يمتزج التصميم المعاصر بالأناقة التقليدية، ليخلق إحساسًا فريدًا بالمكان يعكس حيوية إسطنبول وتاريخها العريق. يتربع فندق رافلز إسطنبول فوق مضيق البوسفور، في قلب مركز زورلو - مركز إسطنبول للفنون والأزياء وفنون الطهي - ليُطل على مناظر بانورامية خلابة تمتد من البحر الأسود إلى بحر مرمرة، مُحتضنًا مياهه المتلألئة وجسوره الثلاثة الشهيرة التي تربط بين أوروبا وآسيا. هنا، تتحول كل لحظة إلى ذكرى استثنائية، تتشكل بدفءٍ حقيقي، ورقيٍّ، وكرم ضيافة.

الانضمام إلى رافلز يعني الانضمام إلى علامة تجارية عريقة ذات تاريخ مرموق وسمعة طيبة، وفرص نمو لا حدود لها. ستكون جزءًا من عائلة عالمية تُقدّر فيها مواهبك، ويُحتفى فيها بتفرّدك، وتُدعم فيها مسيرتك المهنية. اكتشف إمكاناتك واصنع مستقبلًا مُجزياً مع رافلز.

في رافلز، تُسترشد هذه الرحلة بفلسفة واضحة:

• ابدأ بالاحترام - الاحترام يُرسي أساساً لعلاقات إيجابية.
• ويتبع ذلك الشعور بالانتماء — عندما يشعر الناس بالاحترام، فمن المرجح أن يشعروا بالانتماء.
• وهذا يؤدي إلى النزاهة - فالشعور بالانتماء يلهم الثقة والالتزام العميق بفعل الصواب.
• عندها يصبح التمكين ممكناً - فمع وجود الثقة والنزاهة، يشعر الناس بالقدرة على اتخاذ القرارات والقيام بالأعمال.
• وأخيراً، تقودنا هذه الرحلة إلى التميز - فالتمكين يعزز الدافع والثقة اللازمين لتحقيق أعلى معاييرنا.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في أكور. قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.