الضيافة الاستثنائية تبدأ بك

تخيّل أنك تُسعد يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! مدير الحجوزات, you’re not just managing the hotel’s reservations operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

المسؤوليات

إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:

• Oversee daily reservations operations: Manage all aspects of the reservations process, including room inventory and availability, group blocks and rooming lists, cut-off dates, rate restrictions, occupancy strategies, and system usage
• Maximize occupancy and revenue: Review and adjust rate strategies, occupancy levels, and promotional efforts to optimize room sales and achieve revenue targets
• Collaborate with sales and events: Work with Sales and Events teams to ensure group bookings, corporate rates, and special events are effectively managed to maximize revenue
• Manage third-party channels: Negotiate rates, manage relationships, and ensure proper implementation of reservation procedures with third-party booking sites and agents to maximize conversion
• Generate reports and forecasts: Prepare and review key performance reports such as occupancy, revenue, and forecasting data to support strategic planning and departmental decision-making
• إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة أدائهم، وتقديم التوجيه لهم، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

المؤهلات

ما يلزم لإنجاح الإقامة

في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:

شغف بنشر النور والدفء ضيافة. العمل مع نزاهة والحرص الدائم على فعل الصواب. وإلهام الآخرين من خلال قيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يُحقق أفضل النتائج. شعور بـ ملكية والمساءلة. والتركيز على الآن, ، مما يضفي طابع الإلحاح والانضباط على كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يحدث تأثيراً دائماً.

المصدر: الموقع الرسمي للوظائف في هيلتون. قدّم طلبك مباشرةً لدى صاحب العمل.